La gran evolución del retail se producirá este año y quienes no sepan verlo desaparecerán. Descubre todos los beneficios de un retail unificado.   Hasta ahora solamente había dos capas de comunicación con los clientes: la tienda física y el e-commerce. Sin embargo, esta forma de comunicarse con el cliente ha ido avanzando en el […]

No es por ser egocéntricos, pero somos el centro de todo. O al menos en eso nos hemos convertido si hablamos en términos de retail. El statu quo ha cambiado, y el cliente ya no es un miembro más del engranaje. Ahora es el centro de todo el mecanismo. Y, para qué nos vamos a […]

Tenemos un reto: cambiar la industria del retail para adaptarnos a las nuevas generaciones de consumidores. Cada vez se hace más patente una nueva forma de comprar; más real, más autónoma, más digital y más personalizada. Pero el mercado aún no está preparado, pues aún son muchas las empresas que siguen viendo phygital como algo […]